Vragen over AED's en Buitenkasten

11-04-2023, 16:18

NIeuwe AED-regelingen per 11 april 2023

Omdat wij structurele subsidie van de gemeente Amersfoort hebben gekregen, hebben wij een aantal structurele AED-(subsidie) Regelingen in het leven geroepen. Kijk voor de details en aanvraagformulieren hier   Meer

06-10-2020, 14:14

Beleid afsluiten buitenkasten met cijfersloten

Het beleid van ons is om zo weinig mogelijk buitenkasten met cijfersloten af te sluiten. Wij proberen zoveel mogelijk van de huidige sloten te verwijderen. Wij zijn echter afhankelijk van de medewerking van de...   Meer

25-03-2020, 11:21

Wat is de alarmeringsstraal waarin mensen en AED's worden opgeroepen?

Kijk hier voor een uitleg van de nieuwe alarmeringsstraal (maart 2020): https://hartslagnu.nl/nieuws/let-op-de-alarmeringsstraal-is-gewijzigd-wat-houdt-dit-in/   Meer

08-03-2020, 12:08

BuurtAED houdt op te bestaan?

Er gaan geruchten rond dat BuurtAED ophoudt te bestaan. Wij hebben dit nagevraagd bij de Hartstichting. Het was inderdaad de bedoeling om per 1 januari 2020 te stoppen met BuurtAED. De actie is echter net op...   Meer

08-03-2020, 12:06

Mijn AED aanmelding bij het Rode Kruis is niet meer zichtbaar

Dit klopt. Het Rode Kruis heeft begin maart 2020 besloten te stoppen met het publiceren van een AED database. De gegevens daarin bleken namelijk niet betrouwbaar. Er is nu nog maar een plek in Nederland waar...   Meer

19-11-2018, 12:23

Ben ik als AED-eigenaar aansprakelijk als ik mijn AED aanmeld en deze het niet doet bij een inzet?

Dit is het antwoord dat de Hartstichting op deze vraag geeft: "De kans dat je aansprakelijk wordt gesteld voor de inzet van jouw AED is klein. Mocht er onderzoek gedaan worden naar de inzetbaarheid/kwaliteit...   Meer

19-11-2018, 12:22

Ik wil een buurtAED actie starten, waar moet ik aan denken?

Wij hebben voor deze vraag een antwoord online staan op www.reanimatienetwerk-amersfoort.nl/buurtaed   Meer

18-03-2018, 18:12

Ik heb NU een AED nodig. Waar kan ik zien waar er een in mijn buurt is?

BEL 112 (Ambulance Amersfoort) en meld een mogelijke hartstilstand. De meldkamer ambulancezorg kan burgerhulpverleners oproepen. Zij krijgen een SMS en/of app bericht met daarin de locatie van de...   Meer

02-10-2017, 12:38

Ik zie op tegen installatie en montage, kunt u mij helpen?

Ja, dat kunnen wij. Wilt u advies over de geschikte lokatie van een buitenkast of heeft u hulp nodig bij het installeren van de buitenkast en het programmeren van de AED op uw wifi-verbindingen? Wij hebben...   Meer

19-09-2017, 16:02

Wie betaalt het gebruik van de AED?

Eigenaar van de AED Als uw AED gebruikt is voor een reanimatie, wilt u deze zo spoedig mogelijk weer gebruiksklaar hebben. Daarvoor moeten meestal de electroden (“pads”) en de accu vervangen worden. Hier...   Meer

07-12-2016

Waarom zou ik mijn AED beschikbaar stellen aan anderen?

a. U heeft een AED aangeschaft om mensen te helpen die letterlijk in doodsnood verkeren. Waarom zou u dat beperken tot uw eigen personeel/bewoners/leden als u ook anderen die een hartstilstand hebben in de...   Meer

04-12-2016

Het door u aangeboden apparaat is wel erg duur. Kan ik niet beter een goedkoper model nemen?

a. De AED gaat veel verder dan de meeste andere AED’s. Het gaat bij deze AED om een nieuwe aanpak voor publiek toegankelijk defibrilleren. Hierdoor is de AED enorm geschikt voor ons nieuwe netwerk in...   Meer

01-12-2016

Moet ik speciale kinderelectroden aanschaffen?

a. Nee, dat hoeft niet voor de Lifepak CR2. De Lifepak CR2 heeft een speciale kinderinstelling die zorgt voor een lager schokniveau. U kunt dezelfde electroden gebruiken als voor volwassenen. De...   Meer

01-12-2016

Ik wil een andere AED of buitenkast kopen dan de door u aanbevolen configuratie. Kan ik dan ook meedoen?

a. Ja, dat kan uiteraard. Ons motto is: beter iets, dan niets. Realiseert u zich echter dat wij onze aanbevolen configuratie hebben vastgesteld na een uitgebreid advies- en offertetraject met 9 aanbieders. Wij...   Meer

30-11-2016

Er werken/wonen bij mij mensen die geen Nederlands spreken. Kunnen zij de instructies van de AED volgen?

a. De standaard ingestelde taal van in Nederland verkochte AED’s is Nederlands. De Lifepak CR2 kent de mogelijkheid van een tweede taal die gekozen kan worden bij inzet. Er kan maar één tweede taal worden...   Meer

29-11-2016

Moet een AED altijd buiten hangen om van nut te zijn voor het netwerk?

a. Nee, als de AED in een ruimte hangt die (24 uur/7 dagen) toegankelijk is, (bijv. de hal van een flatgebouw of in een kantoorgebouw met 24/7 aanwezige bewaking), kan de AED ook in een (iets goedkopere)...   Meer

28-11-2016

Kunnen alle bestaande AED’s naar buiten?

a. Nee, bijv. omdat zij geen geschikte IP-waarde (geschiktheid tegen vochtige en stoffige omgeving) hebben (wij bevelen minstens IPx4 aan) of omdat zij bij lagere temperaturen (onder de 5 graden) niet (meteen)...   Meer

27-11-2016

U suggereert plaatsing in een niet-afgesloten buitenkast; is er geen risico voor diefstal of vandalisme?

a. In de praktijk blijkt er in Nederland nauwelijks diefstal plaats te vinden. Mensen begrijpen kennelijk het belang van de apparatuur. Je steelt/vernielt iets waarmee je mensenlevens kunt redden. b. Diefstal...   Meer

25-11-2016

Is verwarming nodig in een buitenkast?

a. Ja, de AED’s hebben een minimale bedrijfstemperatuur van 0 graden. Ongeacht de locatie is de kans groot dat de temperatuur in de kast in de winter hier uiteindelijk onder daalt.   Meer

22-11-2016

Is het nodig te kunnen reanimeren om een AED aan te schaffen?

a. Nee. Zolang er in de buurt van de AED maar mensen zijn die kunnen reanimeren heeft aanschaf zin. Onze burgerhulpverleners zijn, als het netwerk compleet is, in heel Amersfoort aanwezig. Hoe sneller een AED...   Meer

21-11-2016

Er is niemand die kan reanimeren in mijn gebouw. Heeft aanschaf dan zin?

a. Ja! Als uw AED is aangemeld bij Hartslagnu.nl kunnen burgerhulpverleners worden opgeroepen uw AED op te halen voor een reanimatie in uw eigen gebouw of rondom uw gebouw. Hoe sneller een AED gebruikt kan...   Meer

Veel voorkomende vragen over problemen bij AED's en buitenkasten: kijk hier

Veel gestelde vragen:
De batterij/elektroden van mijn AED is/zijn verlopen. Wat nu? Drie maanden voor het verlopen van de door jou zelf opgegeven geldigheidsdatum krijg je een waarschuwing van HartslagNu. Ons advies is om dan al over te gaan tot het bestellen van vervangende batterijen/elektroden. Deze zijn namelijk niet altijd zo maar op voorraad. Je kunt deze bestellen bij je eigen leverancier of bij een van de vele online webshops. Let er goed op of de spullen op voorraad zijn (bel zo nodig om dit te checken als dit niet uit de webshop blijkt). Elektroden gaan minimaal 2 jaar mee, batterijen meestal 4 jaar (dit is echter merkafhankelijk). Als de spullen binnen zijn, check dan of de uiterste gebruiksdatum voldoende in de toekomst ligt (dus dat je geen "oude" spullen hebt gekregen).  Kom je er niet uit, of lukt het niet de batterij/elektroden te vervangen: een van onze vrijwillige monteurs kan hier (gratis) bij helpen. Neem contact op met montage@reanimatienetwerk-amersfoort.nl of bel 033-833 0 833 (optie 1). Kun je geen leverancier vinden of weet je niet wat je moet bestellen? Wij kunnen je helpen. Neem contact met ons op. (Je betaalt wel zelf de kosten van de spullen: zie volgende vraag).
Wie betaalt het vervangen van de elektroden/batterij? De eigenaar van de AED is hiervoor verantwoordelijk. Bij een buurtAED of een hartvoordebuurt AED zijn de vervanging van elektroden/batterijen voor de eerste 4 jaar (buurtAED) en 8 jaar (hartvoordebuurt) inbegrepen in de prijs. Er is discussie gaande of dit niet op enig moment door de overheid overgenomen zou moeten worden, maar dit is niet concreet en er is dus geen zekerheid dat het in de overzienbare toekomst gaat gebeuren.
Kan ik de elektroden/batterijen niet gewoon laten zitten na de vervaldatum? Nee. De reden voor een vervaldatum van elektroden is de beperkte levensduur van de cruciale plaklaag. Als deze geplakt worden en ze vallen er weer af of maken geen goed contact, dan werkt de AED niet (goed). Bij verlopen batterijen is het risico uiteraard dat deze opeens leeg zijn en de AED niets meer doet.

Wij hebben een onderhoudscontract: wat te registreren in HartslagNu? Bedrijven en instellingen hebben vaak een onderhoudscontract op hun AED. Er komt dan, als het goed is, jaarlijks iemand langs om de AED te controleren. Zij plakken een sticker met de volgende controledatum op de AED. Let op: maar heel weinig controlebedrijven werken de gegevens in HartslagNu bij. Dat moet je zelf doen als beheerder in HartslagNu. Het liefst hebben we de vervaldatum van elektroden en batterij in HartslagNu geregistreerd. Maar kun je die niet vinden, dan is het ook goed dat je de datum van de volgende controle (volgens de sticker) als vervaldatum invoert voor zowel de elektroden als de batterij. Je moet dan wel weten dat het volgende controlebezoek ook heeft plaatsgevonden en dan de data weer updaten. Dit is echt belangrijk. We zien te veel AED's die automatisch op niet-actief in het systeem staan, terwijl ze wel in orde zijn. De AED wordt dan niet meer opgeroepen. Dat is gewoon zonde. Je zou ook het controlebedrijf kunnen vragen of zij het beheer in HartslagNu willen overnemen. Dan kunnen zij als nieuwe beheerder de vervaldata bijwerken.
Wij hebben een BuurtAED, wie regelt de vervanging van elektroden/batterijen? De initiatiefnemer van een BuurtAED actie is degene die door ProCardio (de organisator van BuurtAED namens de Hartstichting) als beheerder wordt aangemerkt. Deze persoon krijgt de vervangende elektroden/batterijen direct van ProCardio toegezonden. Als de beheerder verhuist buiten de buurt, moet hij/zij zelf voor vervanging zorgen en dit doorgeven aan ProCardio. Wij kunnen bemiddelen, maar ProCardio accepteert alleen mutaties van de oorspronkelijke beheerder. Hier vind je de contactgegevens van ProCardio. (Voor hartvoordebuurt acties kun je contact opnemen met ons via info@reanimatienetwerk-amersfoort.nl of direct met de leverancier: info@fuego-bhv.nl).
Wie controleert de AED's? De beheerder is verantwoordelijk voor regelmatige controle van de AED en de kast. Het liefst maandelijks.  De meeste AED's in buitenkasten die vanaf de openbare weg bereikbaar zijn worden ook nog frequent of steeksproefsgewijs (of na een alarmering) door vrijwilligers van ons gecontroleerd. Wij doen dit om er zeker van te zijn dat AED's in HartslagNu in ons gebied daadwerkelijk beschikbaar zijn. Dit ontslaat de beheerder niet van zijn eigen verplichting de AED inzetbaar te houden.
Kunnen jullie het beheer van mijn AED overnemen? Dat kan, maar we kunnen niet de kosten op ons nemen (daar hebben we simpelweg niet genoeg geld voor). Je blijft dus verantwoordelijk voor de kosten van vervanging van elektroden en batterij. De AED blijft je eigendom. Wij kunnen de praktische werkzaamheden uitvoeren.
Andere vragen en antwoorden over veel voorkomende AED/kast problemen: hier

Voorkomende problemen AED's
Voorkomende problemen
AED lampje knippert onregelmatig: check de handleiding van uw AED en/of vraag de leverancier. Dit is vaak het teken dat de zelf-check van de AED een probleem gevonden heeft. Hier kan RNA niet mee helpen.
Hulpset is gebruikt: maak met name beademingsmasker goed schoon. Vervang andere gebruikte onderdelen. Regel dit met uw leverancier. RNA heeft hier geen rol in, behalve voor onze eigen AED's.
Electrodenverpakking is geopend: vervang de elektroden. Een geopende verpakking leidt ertoe dat de plaklaag snel zijn werking verliest. De electroden plakken dan niet meer goed en/of geleiden de stroom niet meer goed. Regel dit met uw leverancier. RNA heeft hier geen rol in, behalve bij onze eigen AED's. Vervanging van de electroden na inzet is soms gedekt door uw onderhoudscontract. U kunt de kosten van het vervangen van de electroden declareren bij de ambulancedienst RAVU als er een ambulance bij de reanimatie aanwezig is geweest. Kijk op www.ravu.nl
Rotaid buitenkast: LED's knipperen. Dit betekent dat de verwarmingsmat niet goed werkt. Neem contact met ons of uw leverancier op.
Rotaid buitenkast: LED's branden helemaal niet meer: dit betekent dat er geen stroom naar de kast komt. Check of de stekkers in het stopcontact zitten/de stekkers in de zwakstroomkabel niet los zitten. Neem daarna contact met ons of uw leverancier op.
Rotaid buitenkast: kap draait moeilijk: dit kan het gevolg zijn van het te lang in de volle zon hangen van de kast. Overweeg een meer schaduwrijke plaats. Smeer de grondplaat rand in met vet.
Rotaid buitenkast: alarm gaat niet meer af. Check of de magneet nog op de kap zit (in een uitsparing ter hoogte van het alarmkastje). Bij ruw openen kan de hulpset het magneetje van de kap drukken. Plaats het magneetje terug in de uitsparing in de kap. Vervang zo nodig de batterijen (als het magneetje eraf is, kan het alarm continu afgaan binnen in de kast; na verloop van tijd raken de batterijen hierdoor leeg). Magneetje zoek: neem contact met ons op. Wij hebben meestal reserve onderdelen op voorraad.
Cijferslot: de cijfers zijn niet meer goed leesbaar. Gebruik WD40 en een doekje om de cijfers weer leesbaar te maken. Helpt dit niet, vervang dan het slot.
Cijferslot: de cijfers kunnen maar een kant op draaien. Bij sommige sloten is dit normaal.
Cijferslot: juiste code ingesteld, maar slot gaat niet open. Bij het koperen ABUS slot moet je na het instellen van de juiste code de slotbeugel indrukken om het slot open te krijgen.
Cijferslot: slot gaat niet meer open, ondanks instellen goede code. Probeer de beugel heel vaak in te drukken, van subtiel tot met wat meer kracht. Lukt dat niet, spuit dan het slot in met WD40, laat dit enige uren inwerken en probeer het opnieuw. Is het slot dan open, vervang het. Het is niet meer betrouwbaar.
Verzegeling en slot: een zegel is ook bij toepassing van een cijferslot nuttig omdat de beheerder dan in een oogopslag kan zien of de AED en/of hulpset uit de kast geweest is. Breng eerst de verzegeling aan en doe dan het slot er weer op. Andersom lukt het vaak niet of breekt het zegel.
Alarm bij checken buitenkast: het alarm gaat af zodra de kap gedraaid wordt. Haal de kap eraf en druk op het kleine knopje bovenop of onderop (er zijn twee typen) het alarmkastje rechts in de kast. Het alarm zwijgt dan. Als de kap er weer goed opgedraaid wordt en het slotoog valt door het gaatje in de kap, dan hoor je als het alarm weer goed werkt een korte piep.
De uitvalbeugel voor het slot/verzegeling valt niet uit als ik de kap er weer op zet: draai de schroef van de uitvalbeugel wat losser.
Aivia kast met toetsenbordslot, kap gaat niet open: druk na het intikken van de pincode op het vinkje rechtsonder.
Aivia kast: knipperende lampjes: als ze wit knipperen is er niets aan de hand. Knipperen ze rood, dan is er een storing in de kast. Meld dat aan ons of de eigenaar.
Welke stickers moeten er op kast zitten: a. Een grote sticker met onze contactgegevens erop; b. een anti-vandalismesticker; c. Als er een slot op zit: een sticker met uitleg over hoe het slot open te maken (op de kast zelf of op het slot): bij koperen sloten een aparte sticker met de extra zin "Druk daarna de slotbeugel in"; d. in de loop van 2020 komen er steeds meer kasten met een "SDNA" sticker er op (de AED is dan behandeld met een anti-diefstal systeem).
Moet ik een onderhoudscontract sluiten? Dat hangt af van de inhoud van het aanbod en of u zelf in staat bent betrouwbaar de AED te checken. Bij een AED hoeven alleen de batterijen en de electroden tijdens de levensduur om een aantal jaren (hangt af van het merk en type AED) vervangen te worden. Check hoe vaak dat moet en hoeveel de kosten van vervanging zijn en of de kosten van vervanging in het onderhoudscontract inbegrepen zijn. Als onder het onderhoudscontract alleen een jaarlijkse visuele controle plaatsvindt en gecontroleerd wordt op de batterij/electroden datum verlopen is, kunt u dit ook zelf doen. U krijgt van HartslagNu een mail als de verloopdata naderen. Werk die gegevens dan wel zorgvuldig bij.
Communicatiecheck CR2 AED's